Privacyverklaring van IVOC

1.  IVOC ?

IVOC staat voor “Instituut voor Vorming en Onderzoek in de Confectie” en is het opleidingscentrum voor de Belgische Mode- en Confectie-industrie.  IVOC is een vzw die in 1987 werd opgericht.  IREC staat voor “Institut pour la Recherche et l’Enseignement dans la Confection”.

De belangrijkste activiteiten van IVOC zijn

• Organiseren van open opleidingen, voorgesteld in een 2-jaarlijkse opleidingskalender
• Begeleiding bij het realiseren en financieren van bedrijfsopleidingsplannen
• Ondersteuning van veranderingsprocessen
• Ondersteuning van individuele opleidingsacties van werknemers
• Ondersteuning van de toeleiding van werknemers naar de sector vanuit onderwijs en beroepsopleiding

Voor het uitbouwen van deze diensten beschikken de sociale partners over een percentage van de brutoloonmassa van de Belgische bedrijven uit de sector (paritaire comités 109 en 215). De IVOC-werking wordt hiermee gefinancierd. Voor specifieke projecten ontvangt IVOC ook middelen van de Vlaamse en Federale overheid.

2.  Algemeen

IVOC respecteert en beschermt uw privacy in overeenstemming met de Belgische Privacywet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens en de EU Verordening van 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG. (GDPR).

Deze privacyverklaring legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken. Ze informeert u, onder andere, over de te volgen procedure indien u inzage wenst in uw gegevens die wij bijhouden, en hoe u kunt vragen om ze te verbeteren of zelfs te verwijderen uit onze bestanden.

IVOC dankt u voor uw vertrouwen.

3.  Waar vragen we persoonsgegevens ?

Deze privacy verklaring is van toepassing op alle informatie- en communicatiekanalen die IVOC gebruikt inclusief onderstaande websites (hierna genoemd “website”), die IVOC beheert:

• ivoc.be
• irec.be
• leerrekening.be
• monbudgetformation.be
• mytrainingbudget.be
• modeleerkracht.be
• enseignantmode.be
• youngpatterns.be
• modeopleidingen.be
• formationsmode.be
• motivflanders.be
• talentenscout.be
• topatelier.be

Deze privacy verklaring is eveneens van toepassing op alle (commerciële) relaties tussen IVOC en haar klanten, prospecten en business partners.

4.  Welke persoonsgegevens ?

IVOC registreert gegevens van bedrijven en particulieren die mogelijk gebruik maken of geïnteresseerd zijn in onze diensten. Dit kunnen volgende gegevens zijn:

• voor- en achternaam,
• adres (privé en/of bedrijf),
• telefoonnummer (privé en/of bedrijf),
• e-mailadres (privé en/of bedrijf),
• gender,
• taal,
• geboortedatum of rijksregisternummer,
• nationaliteit,
• hoogst behaalde diploma.

De verwerking van persoonsgegevens vindt altijd plaats in het kader van de IVOC-activiteiten, namelijk de organisatie van opleidingen, de verstrekking van opleidingssteun en aanvullende activiteiten, zoals het verstrekken van informatie of advies. Persoonsgegevens worden gebruikt om snel en efficiënt de gevraagde of overeengekomen diensten of informatie aan te bieden.

5.  Waarom gebruikt IVOC persoonsgegevens ?

Persoonlijke gegevens zijn nodig om

• de vraag correct te interpreteren,
• de status van de gebruiker te kennen,
• met de gebruikers te communiceren,
• de juiste diensten te kunnen bieden,
• de tevredenheid van de gebruikers daarna te kunnen meten,
• te kunnen rapporteren – via statistieken – over onze diensten aan de verschillende belanghebbenden, met name aan de sociale partners die IVOC besturen, regionale, federale en Europese overheden.

Hieronder leggen we uit welke diensten we leveren en waarom we uw gegevens verwerken.

• Beheer van inschrijvingen voor onze open opleidingen:
  Het informeren van cursisten over praktische zaken, over vervolgopleidingen, annulaties, …
• Beheer van inschrijvingen voor het sectoraal Vlaams Opleidingsverlof
  Toestaan dat ondernemingen de loonkost van cursisten voor sectorale beroepsopleidingen die door de sector zijn erkend, kan recupereren
• Beheer van inschrijvingen voor de leerrekening
  Beheer van de dossiers, goedkeuring van de gevraagde opleidingen, terugbetaling van bewezen uitgaven
• Beheer van de aanmelding van werkzoekenden op zoek naar werk in onze sector
  Beheer van de aanmeldingen en communicatie over de kandidatuur naar werkgevers uit de sector
• Opvolging en financiering van de realisatie van bedrijfsopleidingsplannen:
  Opmaak en opvolging van een opleidingsplan voor de werknemers uit bedrijven uit onze sector. Financiële tussenkomst in de uitvoering van bedrijfsinterne en externe opleidingen
• Beheer van opleidingspartners
  Deelnemers toelaten de opleidingen van onze partners te kennen en er eventueel gebruik van te maken
• Beheer van leveranciers, zakelijke contacten, prospects (CRM)
  Beheer van bestellingen, leveringen, facturatie, prospectie van mogelijke gebruikers
• Beheer van groeiprojecten in ondernemingen uit de sector
  De communicatie tussen ondernemingen, externe consultants en IVOC verzekeren
• Beheer van inschrijvingen in de database S4TCLF
  Beheer registraties van belanghebbenden die mogelijk geïnteresseerd zijn in het Skills4TCLF-project
• Beheer van de externe communicatie
  Gebruikers en geïnteresseerden informeren over onze dienstverlening, ontwikkelingen in de sector, nieuwe opleidingen…

IVOC zal in geen enkel geval uw persoonsgegevens verkopen of verhuren.

6.  De beveiliging van persoonsgegevens

IVOC verbindt er zich toe om redelijke, fysieke, technologische en organisatorische voorzorgsmaatregelen te nemen met het oog op het voorkomen van ongeoorloofde toegang tot uw persoonsgegevens, alsook verlies, misbruik of wijziging van uw persoonsgegevens.

Wij bewaren alle verzamelde persoonsgegevens op een beveiligde server, met backup garantie.

7.   De bewaringstermijn van persoonsgegevens

• IVOC-nieuwsbrieven: we bewaren je persoonsgegevens tot je je uitschrijft.
• Standaard bewaartermijn: 5 jaar
• Boekhoudkundige stukken: 10 jaar
• Verantwoordingsstukken externe subsidiedossiers: 20 jaar

8.   Toegang tot, aanpassen en verwijderen van persoonsgegevens

U kunt op elk moment

• toegang krijgen tot uw persoonlijke gegevens om ze na te kijken;
• vragen om ze te verbeteren of bij te werken;
• vragen om uw persoonlijke gegevens uit onze bestanden te verwijderen.

Om dit te doen, neemt u eenvoudig contact op met IVOC via de coördinaten op deze pagina.

9.  Analyse van websitebezoek

In het kader van het optimaliseren van onze websites, analyseren we vanuit welke landen onze website bezocht wordt, alsook het type toestel waarmee u onze website bezoekt (tablet, PC, etc.). We maken hiervoor gebruik van Fathom (https://usefathom.com/)

Deze gegevens worden echter anoniem verzameld, en zijn daarom volgens de wetgeving geen persoonsgegevens.